This shows you the differences between two versions of the page.
no:cloudbox:si_opp_slette_brukere [16.10.2019 12:37] |
no:cloudbox:si_opp_slette_brukere [01.10.2019 14:00] (current) |
||
---|---|---|---|
Line 1: | Line 1: | ||
+ | ==== Si opp/slette brukere ==== | ||
+ | For å få slettet brukerne er det **3 forutsetninger** du som administrator/bruker må oppfylle først: | ||
+ | |||
+ | CloudBox brukeren må være **sikker på passordet**, evt [[http://wiki.cloudservices.no/doku.php/no:cloudbox:resetpassord|resette]] hvis feil. | ||
+ | Deretter verifisere at **riktig epostadresse** er registrert på kontoen hvis ikke epost med slettelink mottas. Endre epostadresse på bruker [[http://wiki.cloudservices.no/doku.php/no:cloudbox:endre_epostadresse_pa_bruker|her]]. | ||
+ | Brukere som **ikke er aktiverte** vil også feile, de må [[http://wiki.cloudservices.no/doku.php/no:cloudbox:aktivere|aktiveres]] først. | ||
+ | |||
+ | Hvis en av disse er ukjent/feil vil **sletting feile**. | ||
+ | <html><br /></html> | ||
+ | |||
+ | === Adminbruker velger "Slett" i cp.infostorm.no og den registrerte epostadressen på kontoen mottar epost med link til sletting. === | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:no:cloudbox:slette_1_1.png|}} | ||
+ | |||
+ | <html><br /></html> | ||
+ | **CloudBox brukeren klikker på link i tilsendt mail. Hvis det feiler i nettleser forsøk å kopiere lenken i ny fane og/eller i annen nettleser.** | ||
+ | |||
+ | {{:no:cloudbox:slette_2.png|}} | ||
+ | |||
+ | **Bekreft slettingen ved å skrive inn riktig passord og trykk "Fullfør sletting".** | ||
+ | |||
+ | {{:no:cloudbox:slette_3_3.png|}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:no:cloudbox:slette_4_4.png|}} | ||
+ | |||
+ | **Ferdig.** |