User Tools

Site Tools


Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

no:cloudbox:si_opp_slette_brukere [16.10.2019 12:37]
no:cloudbox:si_opp_slette_brukere [01.10.2019 14:00] (current)
Line 1: Line 1:
 +==== Si opp/slette brukere ====
  
 +For å få slettet brukerne er det **3 forutsetninger** du som administrator/​bruker må oppfylle først:
 +
 +CloudBox brukeren må være **sikker på passordet**,​ evt [[http://​wiki.cloudservices.no/​doku.php/​no:​cloudbox:​resetpassord|resette]] hvis feil. 
 +Deretter verifisere at **riktig epostadresse** er registrert på kontoen hvis ikke epost med slettelink mottas. Endre epostadresse på bruker [[http://​wiki.cloudservices.no/​doku.php/​no:​cloudbox:​endre_epostadresse_pa_bruker|her]].
 +Brukere som **ikke er aktiverte** vil også feile, de må [[http://​wiki.cloudservices.no/​doku.php/​no:​cloudbox:​aktivere|aktiveres]] først.
 +
 +Hvis en av disse er ukjent/feil vil **sletting feile**.
 +<​html><​br /></​html>​
 +
 +=== Adminbruker velger "​Slett"​ i cp.infostorm.no og den registrerte epostadressen på kontoen mottar epost med link til sletting. ===
 +
 +
 +{{:​no:​cloudbox:​slette_1_1.png|}}
 +
 +<​html><​br /></​html>​
 +**CloudBox brukeren klikker på link i tilsendt mail. Hvis det feiler i nettleser forsøk å kopiere lenken i ny fane og/eller i annen nettleser.**
 +
 +{{:​no:​cloudbox:​slette_2.png|}}
 +
 +**Bekreft slettingen ved å skrive inn riktig passord og trykk "​Fullfør sletting"​.**
 +
 +{{:​no:​cloudbox:​slette_3_3.png|}}
 +
 +
 +{{:​no:​cloudbox:​slette_4_4.png|}}
 +
 +**Ferdig.**